Братск
8-800 333 43 41
интернет-магазин туров
+7 950 057 03 26
офис продаж
ПЛЮСЫ ОТЕЛЯ: Дружелюбный персонал в ресторане и баре. Большой аквапарк.
МИНУСЫ ОТЕЛЯ: Работа ресепшен и хаузкипинга оставляет желать лучшего!
У нас был забронирован номер DELUXE на 5 человек, двое взрослых и трое детей.
Прилетели ночью, нас заселили в маленький номер с двумя узкими кроватями. Как на них можно разместиться впятером, не приложу ума. Обещали принести дополнительную кровать.
Хилую раскладушку принесли только спустя два часа, когда я после пятого похода на ресепшен и скандалами, обещала жаловаться туроператору.
Справедливости ради, отмечу хорошую работу гида Анекс Тур, благодаря ему утром проблема была решена и нас переселили в хороший номер с тремя кроватями с видом на сад.
Уборка в номере - это что то! Убирались только с пинка, когда я находила хаускипера, и требовала хотя бы поменять полотенца и помыть пол! За 10 дней белье поменяли один раз после жалобы менеджеру.
Хаускипер неоднократно пытался пригласить меня куда-нибудь, оказывал недвусмысленные знаки внимания. После моего отказа и жалобы на него уборка в нашем номере прекратилась совсем, даже за чаевые, только после звонка на ресепшен или менеджеру.
Апогеем стало то, что при выезде у моего папы из бумажника (он вытащил его из сейфа и оставил на столе) украли 35 тысяч рублей. Это случилось, видимо, в тот момент, когда они приходили проверять, освободили ли мы номер ( у нас был поздний выезд).
Еда однообразная, абсолютно несъедобные колбаса, сосиски, сыр. Фруктов мало. Сладости однообразные, бисквит с разным покрытием, на вкус как губка. Алкоголь приемлемый, но мы много не пили.
Море отвратительное, 30 метров лягушатника с рифами и камнями, глубина 10-20 см. Далее резко глубина 5 метров, вход с пирса. Я плавать умею, мне без разницы. А детям купаться невозможно. Можно взять напрокат спасательный жилет. Стоит 3 доллара. Я брала старшему сыну, так как глубина и волны меня смущали.
Рекомендации: Не ехать в этот отель. Выбирайте в районе Naama Bay, там море более спокойное, пологий вход в море
Время проживания: июнь 2023